專注于全球市場車輛可靠性研究的市場調研公司J.D.Power日前發布了2017年美國車輛可靠性研究報告(VDS)。報告顯示,日系品牌在2017美國VDS中表現出色,排在行業平均水準之上的品牌就有3個,表現最好的德系車也不過5個,但排名靠前的德系車多數為豪華品牌(保時捷、奔馳、寶馬),而排在行業平均水準之上的日系品牌有3個中2個為平民品牌(豐田、本田),就普通品牌的可靠性而言,日系要略勝一籌。很多人可能想知道,中國市場上的日系車可靠性怎么樣呢?
由于2017年中國VDS還未發布,我們找了2016年中美VDS排行榜,就日系車在中美兩個市場上的表現做一個對比。下圖是2016美國VDS排行榜,在這個排行榜中,日系品牌占了10席(Scion為北美豐田旗下品牌,因此也將它計算在內),其中可靠性處于行業平均水平之上的有5個:雷克薩斯、豐田、謳歌、本田英菲尼迪,雷克薩斯的PP100指數(每100輛車出現的質量問題數,PP100指數越低,就證明車輛的可靠性越高,在圖表中反映出來就是,橫柱越短越好)更是低破100,比保時捷的可靠性還要高。其他品牌方面,豐田和本田的可靠性也比較高,PP100指數分別為113和126,遠超大眾的169。
對比2015和2017年的VDS排行榜之后,我們發現日系品牌在美國市場的可靠性發揮是比較穩定的,雷克薩斯、本田、豐田等主流品牌的可靠性變化幅度很小,雷克薩斯更是連續三年穩居美國VDS排行榜榜首,發揮非常穩定,這充分說明美國市場上的日系車可靠性是非常高的。
回到國內,我們來看日系車在中國市場上的可靠性表現。在2016年中國VDS排行榜中,進入行業平均水平之上的日系品牌只有3個,分別是東風本田、一汽馬自達和昌河鈴木,在美國市場中排名靠前的豐田并未達到行業平均水準之上。排名最靠前的東風本田PP100指數為139,本田同期在美國市場的PP100指數為126,差距并不大。
盡管如此,在總體上,美國市場上的日系車可靠性還是整體高于中國市場的。究其原因,一方面是和合資廠的裝配水平有關,而另一方面則和日系在中國發行的多款特供車有關,由于不是全球車型,大多日系特供車的可靠性和耐用程度都相對較差,這就是導致美國市場上的日系車比中國可靠的兩個主要原因。